Arsenij Baljajev v říjnu využil chyby v promo akci letecké společnosti Alitalia. Ta nabízela svým japonským klientům slevu 2500 korun. Ale slevový kód se dostal i k cestujícím z Evropy, kteří s pomocí internetového překladače mohli na japonských stránkách společnosti pořídit letenky do některých destinací zadarmo. Z Milána mohli odletět do New Yorku za 1500 korun. Chyby po celém světě využilo 30 tisíc lidí. Zákazníci, kteří letěli v listopadu, žádné problémy neměli.
Cestující z Prahy odletěli bez problémů, na cestě zpátky je ale v neděli čekala komplikace, i když měli v ruce platnou letenku. "Paní u přepážky nám řekla, že u nás má nějakou chybu. Systém ukazoval, že letenka stojí 132 eur, že jsme údajně měli zaplatit 76 a máme doplatit dalších 56," líčí své zkušenosti z milánského letiště Arsenij Baljajev. Žádnou takovou částku přitom vůbec neplatil.
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny mezi své oblíbené tituly na Google zprávách.