Někteří z lidí, kteří kontrolují obsah pro Facebook, pod vlivem dezinformací, které mají hledat a odstraňovat, postupně začnou věřit konspiračním teoriím - například tomu, že Země je plochá, nebo že holocaust se nikdy nestal. Vyplývá to z reportáže serveru The Verge z jednoho z pracovišť v Arizoně.
Podle reportáže má práce pro společnost Cognizant, která kontrolu obsahu pro Facebook zajišťuje, na zaměstnance i jiné negativní vlivy. Uvedli například, že se u nich začínají objevovat příznaky podobné posttraumatické stresové poruše způsobené tím, že celý den sledují násilný nebo sexuální obsah, aby vyhodnotili, zda má taková věc na Facebooku být. Mezi tyto příznaky patří úzkost, problémy se spaním nebo osamělost. Někteří se s těmito pocity vyrovnávají například sdílením černého humoru a vtipy o sebevraždě, jiní zase prý o přestávkách kouří marihuanu.
Přestávky mají ovšem jen krátké – navíc v předem určenou dobu. Mnohdy si nemohou ani odskočit na toaletu. Jsou pod neustálým tlakem pracovat rychle a efektivně. Každým případem se tak zabývají maximálně 30 vteřin a každý den zkontrolují stovky příspěvků.
Z bezpečnostních důvodů mají také zakázáno nosit do kanceláře mobilní telefon, psací potřeby, kus papíru nebo třeba obal od žvýkačky.
O své práci nemohou mluvit s rodinou ani s přáteli. "Vaši kolegové vám pak začnou připadat blízcí. Může se to zdát jako emocionální propojení, ve skutečnosti je to však spíše způsob, jak se s traumatem vyrovnat," říká jeden z moderátorů.
Zabité děti, nebo jen herci?
Jedním z příkladů vlivu dezinformací je dění po střelbě na střední škole v Parklandu.
Co se dočtete dál
- Co si někteří moderátoři obsahu na Facebooku myslí o střelbě na střední škole v Parklandu nebo o útoku z 11. září? Jak to komentuje psycholog?
- Proč kontrolorům obsahu nedávají některá pravidla smysl?
- A jak reaguje na reportáž The Verge sám Facebook?
- První 2 měsíce za 40 Kč/měsíc, poté za 199 Kč měsíčně
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Všechny články v audioverzi + playlist
Přidejte si Hospodářské noviny mezi své oblíbené tituly na Google zprávách.