Vláda Spojených států zažalovala americký internetový obchod Amazon.com kvůli obvinění, že umožňuje dětem při používání mobilních aplikací utrácet peníze z účtů rodičů bez jejich svolení. Podle agentury Reuters jde celkově o miliony dolarů. Vláda požaduje, aby Amazon tyto peníze vrátil a změnil své praktiky.
Spor se týká zejména mobilních her, ve kterých lze nakupovat virtuální předměty pomocí kreditní karty spojené s mobilním zařízením. Americká Federální obchodní komise (FTC) v žalobě tvrdí, že Amazon sice v reakci na stížnosti začal v případě takovéhoto nákupu požadovat heslo, po jeho zadání je však možné až hodinu bez omezení pokračovat v nákupech. Děti tak mohou utratit další peníze, aniž by o tom rodiče věděli.
Někteří rodiče podle komise tvrdí, že jejich děti během hraní bez dovolení utratily stovky dolarů. Komise rovněž upozorňuje, že v některých mobilních hrách je obtížné odlišit, zda uživatel utrácí skutečné, nebo pouze virtuální peníze.
Na urovnání podobné žaloby se v lednu dohodl americký technologický gigant Apple. Slíbil, že zákazníkům v rámci kompenzace za dětské nákupy neschválené rodiči vyplatí minimálně 32,5 milionu dolarů (více než 650 milionů korun).
Amazon již minulý týden v dopisu pro FTC uvedl, že o urovnání obvinění nemá zájem a je připraven se hájit u soudu. Upozornil, že rodičům, kteří si stěžovali, již peníze vrátil.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
