Německem otřásá skandál ohledně nezákonných prodejů osobních dat tisíců zákazníků.
Podle expertů jde o masivní porušení ochrany těchto údajů, za kterým údajně stojí zájmy callcenter. Uvádí to německá agentura DPA.
CD disk s informacemi o jménech, datech narození, adresách, číslech bankovního účtu a číslech telefonu 17 tisíc osob se dostalo do rukou pracovníků centra na ochranu spotřebitelů ve spolkové zemi Šlesvicko-Holštýnsko.
Podle německých médií tyto údaje nabízela firma z Viersenu, která je mimo jiné údajně prodala i jednomu callcentru. Případ nyní vyšetřuje státní zastupitelství, které se k celé kauze nechtělo prozatím vyjadřovat.
Zneužívají data, ale i účty
V Německu se množí stížnosti na nevyžádané telefonáty z callcenter, které nabízejí k prodeji zboží a služby, ale i účast v hazardních hrách.
Do firemních seznamů se zapisují iniciály volaných, údaje o zákaznících včetně bankovního spojení.
Společnosti tak mohou cíleně telefonicky oslovovat zákazníky a přemlouvat je k uzavření smluv, či dokonce zcela nezákonně odepisovat finanční prostředky z jejich účtů. Většinou jde o malé sumy, kvůli kterým se postižení obvykle neobrátí na příslušné úřady.
Přidejte si Hospodářské noviny
mezi své oblíbené tituly
na Google zprávách.
Tento článek máteje zdarma. Když si předplatíte HN, budete moci číst všechny naše články nejen na vašem aktuálním připojení. Vaše předplatné brzy skončí. Předplaťte si HN a můžete i nadále číst všechny naše články. Nyní první 2 měsíce jen za 40 Kč.
- Veškerý obsah HN.cz
- Možnost kdykoliv zrušit
- Odemykejte obsah pro přátele
- Ukládejte si články na později
- Všechny články v audioverzi + playlist
